Re-branding af Best Westerns mere end 4.000 hoteller, hvor jeg var ansvarlig for at tilpasse nylancerede globale retningslinjer til det danske marked. Herudover implementering på alle officielle kanaler samt rådgivning til de enkelte hoteller ift. krav og muligheder ved re-branding af hotelkæden.

Vækst i direkte booking
(i stedet for via OTAs)​

Aalborg Hotel Apartments

Konceptualisering af et nybygget lejlighedshotel. Alt fra forretnings-plan til markedsføring, opsøgende salg og optimering af daglig drift. De 28 lejligheder var tiltænkt leje på månedsbasis, men vha. revenue management blev de udlejet på dagsbasis, hvilket gav en væsentlig højere gennemsnitspris såvel som belægningsprocent.

Årlig belægningsprocent
på min. 88%​​

Forretningsudvikling i forbindelse med renoverings-projekter på Ruths Hotel. I den 4-årige periode, hvor jeg var ansat, var der gennemgående renovering af samtlige værelser, begge køkkener, Wellness områder og flere andre faciliteter. Jeg var involveret i alle processerne fra bestyrelsesmøder til implementering. Som CCO var det min opgave, at sikre størst mulig kommerciel effekt af de mange renoveringer.

Tredobling af årsresultat 3 år i træk (sammenlignet med 2019)​

Re-branding af gourmetrestauranten på Ruths Hotel, bl.a. udvikling af nyt navn, fortælling, logo.​ Herudover udvikling af visuel identitet på website og printet materiale samt strategisk ​PR-indsats for at sikre synlighed i ind- og udland.

Hotel Scheelsminde

Ny kernefortælling for Scheelsminde med henblik på at sikre større synlighed lokalt og nationalt. Omdrejningspunktet var at fremhæve autenticitet og optimere kvalitetsniveauet i alle aspekter. I forbindelse med denne proces blev der rekrutteret ny køkkenchef, restaurantchef samt receptionschef.

Rekorthøj NPS-score (og højeste i hotelkæden Bühlmann Hotels)​​