Skræddersyet løsning
Der er ikke én simpel formel til at skabe succesfuld forretningsudvikling i hotel- og restaurationsbranchen. Mængden af faktorer, der gør sig gældende for en stedbunden oplevelses-virksomhed, er enorm. At skabe fundamentet for en effektfuld forandring kræver derfor en skræddersyet plan, hvor indsigt i generelle aspekter og nye tendenser kombineres med konkret data og feedback fra ledelse, personale, gæster etc.
Assistance efter behov
I forandrings-processer er det væsentligt at have praktisk erfaring, at have blik for unikke særpræg og at få bragt de rette kompetencer i spil. Et andet altgørende element er at få skabt overblik over relevant data. Dette kan give indsigt i, hvad der konkret genererer overskud og underskud, og det kan give ny viden om de eksisterende kunder og deres købsmønstre. Komnikatho kan rådgive igennem hele processen, og alt efter behov tilbyde assistance med de nødvendige kompetencer.
Arbejdsopgaver
▪ Analyse af relevant data ift. omsætning/indtjening og købsmønstre
▪ Analyse af nuværende og potentielle kundesegmenter
▪ Fornyelse af visuel identitet (digitalt og fysisk)
▪ Udarbejdelse af udkast til strategi og kommercielle tiltag
▪ Pitche strategier og tiltag for bestyrelse/ejerkreds
▪ Løbende rådgivning gennem forandringsprocesser
▪ Projektstyring i forbindelse med forandringsprocesser
▪ Employee branding og workshops
indsatsområder
▪ Fornyelse af kernefortælling og koncepter
▪ Forlængelse af sæson
▪ Udarbejdelse af årshjul og kampagneplan
▪ Styrkelse af mødeturisme og B2B-salg
▪ Digitalisering (internt og eksternt)
▪ Kampagneindsats mod specifikke gæstesegmenter
Hvordan og hvor meget
Komnikatho er en enkeltmandsvirksomhed med et bredt netværk at branche-specialister. Herved er der fokus på at sikre højt fagligt niveau og størst mulig effektivitet. Når der ydes rådgivning er det altid med udgangspunkt i, hvad der tjener dig som kunde bedst. Når det er relevant at samarbejde med andre specialister, er der fuld åbenhed herom. I nogle tilfælde vil kunden selv stå for den direkte kommunikation, og i andre vil al kommunikation udelukkende gå via Komnikatho.
Inden en arbejdsopgave påbegyndes kommer der et realistisk bud på, hvor meget tid der skal bruges. Går der mindre tid end forventet, så betaler du kun for de faktiske timer, der brugt på at løse opgaven. Det er mit ansvar, at der ikke går mere tid, og skulle det ske, så vil dette ikke blive faktureret. Med andre ord er der lagt op til et samarbejde med tillid, klare aftaleforhold og kontrol med budget.
fra ide til drift?
Jo flere aspekter der spiller sammen, jo større effekt. Komnikatho rådgiver om, hvordan der sikres den største synergieffekt, og hvordan de kommercielle tiltag gradvist kan indarbejdes. Er der behov for udvikling af en helt ny kernefortælling samt re-branding, så tilbydes et samlet forløb fra udkast til implementering. Altid med øje for, hvad der vil give værdi i den daglige drift.
